FAQ

  • Przy dodaniu zbyt dużej ilości produktów do koszyka pojawia się błąd strony, który uniemożliwia dostęp do koszyka. Element "do kasy" znika na dole ekranu. Do koszyka można dostać się na 2 sposoby:

    • guzik na głównej stronie sklepu

    • link na stronie produktowej po dodaniu produktu do koszyka

  • Aby znaleźć produkt możesz skorzystać z drzewa kategorii,

    lub z wyszukiwarki.

    W poszczególnych kategoriach dostępne są filtry, które pomogą Ci w znalezieniu produktu, którego potrzebujesz.  

     

  • Nie, aby dokonać zakupu w naszym sklepie online nie musisz się rejestrować. Rejestracja konta da Tobie dostęp do wielu funkcjonalności np.:

    • historii zamówień
    • ksiązki adresowej
    • listy używanych kart płatniczych

    itd.

  • Za każdym razem jak złożysz zamówienie otrzymasz maila z potwierdzeniem oraz szczegółami zamówienia. Status zamóiwnia również możesz sprawdzić po założeniu konta w swoim profilu, w zakładce historia zamówień.

     

     

  • Krok 1

    Z poziomy listy produktów lub z poziomu karty produktów włóż produkt, który zamieżasz kupić do koszyka.

     KROK 2

     Wejdź do swojego koszyka, który znajduje się w prawym górnym rogu.

     

     

     KROK 3

    Sprawdź listę produktów w sklepie i ilości. Jeśli potrzebujesz czegoś jeszcze możesz wrócić do zakupów.

    KROK 3

    Jeżeli skompletowałeś już swój koszyk aby przejść do kolejnego kroku kliknij na przycisk „Dalej”.

     KROK 4

     W tym kroku możesz zdecydować czy chcesz kontunować proces zakupowy jako zarejstrowany użytkownik (posiadacz konta) lub jako osoba kupująca bez zakładania konta w sklepie internetowym. Na tym etapie możesz również załozyć konto w sklepie internetowym ABER.

    Po wybraniu sposobu kontynuowania zakupów wpisz dane niezbędne do dostarczenia przesyłki (adres dostarczenia towaru). W tym kroku możesz zdecydować czy wystarczy Tobie jako dowód transakcji paragon czy też chciałbyś otrzymać fakturę. W drugim wypadku zaznacz stosowne pole i wypełnij wymagane pozycje niezbędne do wystawienia faktury. Dokument otrzymasz wraz z zamówionymi towarami. 

     

     KROK 5

    Podsumowanie zamówienia. W tym kroku moższesz dokonać jeszcze zmiany w zamówieniu lub potwierdzić zakup towaru za pomocą przycisku "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty"

    Po naciśnięciu ww. przycisku zobaczysz podsumowanie komunikat podsumowujący transakcję oraz  link do opłacenia Twojego zamówienia.

    Na tym etapie wybierz dogodną dla siebie formę płątności i zapłać za zakupione towary.

     

     Oczekuj na zamówione towary!

     

     

  • Tak, wykorzystujemy najnowsze technologie, żeby chronić dane osobowe naszych klientów, a płatności realizowane przy pomocy Przelewy24 zabezpieczone są w standardzie Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard (DSS) oraz przy pomocy certyfikatu SSL.